2021… QUANTI PROBLEMI!

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Un anno difficilissimo, ed un finale che impone scelte altrettanto difficili agli agenti di viaggio.

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Ci prepariamo a salutare questo 2021, nuovamente senza grandi rimpianti, almeno sotto il profilo commerciale.

Chi pensava che avremmo avuto un grande miglioramento rispetto al primo anno di pandemia aveva fatto i conti senza l’oste, in questo caso quello dalle mille sfaccettature rappresentato dalla capacità di mutazione del virus, dalla resistenza mentale delle persone ad accettare la vaccinazione, dalla necessità dei Governi di adottare strumenti e iniziative adeguate a contrastare il contagio.

Il tutto si è riassunto nel Green Pass – prima – e nel Travel Pass, dopo, due “lasciapassare” che hanno sicuramente consentito maggior libertà di movimento ai vaccinati, ma che si sono rivelati ugualmente inadeguati a rispettare le premesse e le promesse: il primo è stato l’oggetto della grande confusione dei mesi estivi, quando le agenzie si erano preparate ad affrontare un turismo prettamente nazionale con tutte le problematiche annesse e connesse e quando per sapere se sarebbe stato possibile mangiare liberamente nei ristoranti delle strutture alberghiere hanno dovuto attendere settimane. Il secondo ha generato quella incredibile presa in giro dei “corridoi turistici” all’interno dei quali hanno viaggiato in pochi (e a vantaggio di uno…) ma che, in compenso, hanno lasciato la massima libertà di movimento all’esterno degli stessi.

Poi sono arrivate le varianti Delta e Omicron del virus, che hanno sparigliato tutto facendoci tornare prepotentemente nella paura, e proprio nel periodo natalizio, quando si stavano concentrando le poche vendite invernali: solo a Natale sono stati cancellati oltre 7.000 voli nel mondo, generando caos, perdita di vacanze, di bagagli e di denaro e causando ulteriore lavoro a carico degli addetti dei vari comparti turistici.

Sotto il profilo dei contributi dello Stato, poi, non si è messi molto meglio: pochi soldi – perennemente in ritardo - rispetto alle necessità, quasi a voler essere il farmaco che uccide il paziente. E su questo punto non c’è altro da dire.

Ora il Governo – che pare aver realizzato che il Paese non può andare avanti senza politiche sociali ed economiche in grado di sostenerlo affinché possa affrontare il PNRR con ragionevole sicurezza – ha iniziato ad affrontare il periglioso percorso delle riforme e la prima che ci cade tra capo e collo è quella degli ammortizzatori sociali che, per le agenzie di viaggio, si traducono principalmente nella cassa integrazione straordinaria, o in deroga che dir si voglia.

Con l’approvazione della Legge di Bilancio 2022 e del Decreto Milleproroghe, la cassa integrazione per le imprese da 1 a 5 e da 6 a 15 dipendenti scompare: avremo una sola cassa integrazione uguale per tutte le imprese, una soluzione che consentirà di approdarvi con maggior semplicità ma senza la medesima facilità. È un duro colpo, ma era anche da immaginarsi che dopo aver pagato quasi 10 miliardi di ore di cassa integrazione, tra il 2021 e il 2022, lo Stato avrebbe tirato il freno a mano.

Ora vedremo il contraccolpo sull’occupazione di agenzie di viaggio, tour operator e network, anche se per questi ultimi la CIGS non era un interesse particolare avendo – le loro aziende – un numero di occupati quasi sempre superiore a quindici.

Comunque il nostro problema maggiore è e resta… l’insieme di tanti problemi: il virus che spadroneggia, destinazioni chiuse, limitazioni agli spostamenti, le misure sanitarie non sempre accettate dai viaggiatori e tanti di questi ultimi che non hanno voglia di viaggiare, tutto insieme ad una cronica mancanza di quattrini.

Non è un granché per iniziare un nuovo anno di lavoro, ma sapremo farcelo bastare.

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